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Titolo

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Cameriere del Resort

Descrizione

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Stiamo cercando un Cameriere del Resort altamente motivato e professionale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore dell'ospitalità e sarà in grado di offrire un servizio eccellente ai nostri ospiti. Il Cameriere del Resort sarà responsabile di prendere ordini, servire cibo e bevande, e garantire che gli ospiti abbiano un'esperienza memorabile durante il loro soggiorno. Le responsabilità principali includono accogliere gli ospiti con cortesia, prendere ordini in modo accurato e tempestivo, e servire i piatti con professionalità. Inoltre, il candidato dovrà essere in grado di consigliare gli ospiti sui piatti del menu e sulle bevande disponibili, garantendo un servizio personalizzato e di alta qualità. Il Cameriere del Resort dovrà anche mantenere la pulizia e l'ordine dell'area di servizio, collaborare con il personale di cucina per garantire un servizio efficiente e risolvere eventuali problemi o richieste speciali degli ospiti. Sarà fondamentale avere eccellenti capacità comunicative e un atteggiamento positivo per creare un ambiente accogliente e professionale. Per avere successo in questo ruolo, il candidato dovrà dimostrare una forte attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e un'eccellente conoscenza delle norme di igiene e sicurezza alimentare. L'esperienza pregressa in un resort o in un ristorante di alto livello sarà considerata un vantaggio. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona appassionata del settore dell'ospitalità e desideri far parte di un team dedicato a offrire esperienze straordinarie agli ospiti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Accogliere gli ospiti e accompagnarli ai tavoli.
  • Prendere ordini e servire cibo e bevande in modo professionale.
  • Garantire un servizio clienti eccellente e personalizzato.
  • Mantenere la pulizia e l'ordine dell'area di servizio.
  • Collaborare con il personale di cucina per garantire un servizio efficiente.
  • Gestire eventuali richieste speciali o problemi degli ospiti.
  • Conoscere il menu e consigliare gli ospiti su piatti e bevande.
  • Seguire le norme di igiene e sicurezza alimentare.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa come cameriere in un resort o ristorante di alto livello.
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più compiti contemporaneamente.
  • Conoscenza delle norme di igiene e sicurezza alimentare.
  • Atteggiamento positivo e orientato al cliente.
  • Capacità di lavorare in team e collaborare con altri reparti.
  • Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
  • Conoscenza di una o più lingue straniere sarà considerata un vantaggio.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere la tua esperienza nel settore dell'ospitalità?
  • Come gestisci situazioni difficili con gli ospiti?
  • Quali strategie utilizzi per offrire un servizio clienti eccellente?
  • Hai esperienza nel consigliare piatti e bevande agli ospiti?
  • Come gestisci il lavoro sotto pressione in un ambiente frenetico?
  • Se un ospite ha una richiesta speciale, come la gestiresti?
  • Quali misure prendi per garantire la pulizia e l'igiene nell'area di servizio?
  • Se un cliente si lamenta del servizio, come risponderesti?